2011年10月27日木曜日

はじめての出品ガイド

はじめての出品ガイド
Amazonマーケットプレイスへの出品は初めてですか?
このヘルプページでは出品と、その後の取引の流れの概要を説明します。

すでに出品用アカウントにログインされている場合は、こちらから出品用アカウントにアクセスできます。
出品用アカウントにログインするには、画面右上のアカウントサービスにアクセスいただき、画面右側に表示される出品用アカウントのリンクをクリックします。

出品用アカウントの登録、商品の出品、取引の流れまでより詳しくは、こちら(出品ガイドツアー)をご覧ください。



1:商品を出品する
Amazon.co.jpサイトで出品したい商品を検索し、商品詳細ページ右側に表示される「マーケットプレイスから出品する」ボタンをクリックします。商品名、版数、形式を確認し、必ずお手元の商品と一致するページから出品手続きを行ってください。

Amazonが取り扱う幅広い カテゴリー に皆様の商品を出品販売しませんか?

Amazon.co.jpの掲載商品の中から検索して1点ずつ小口出品する、個人向けサービスなら登録料は無料です。

まずは出品したい商品を、以下のサーチボックスから検索し、出品作業を進めてください。その後、出品用アカウント登録画面が表示されます。

出品用アカウントや出品および注文の管理について動画のガイドをご用意しています。 こちら からご覧ください。


手数料と価格設定
出品者が商品の発送後に出荷通知を送信し取引が完了すると、Amazonは購入者から販売価格と配送料を集金し出品者のアカウントに計上しま す。同時に、Amazonの手数料として販売手数料(各カテゴリーにより金額が異なります)、カテゴリー成約料(下表参照)、¥100の基本成約料を差し 引きます。大口出品(プロマーチャント)の場合は¥100の基本成約料が免除されます。

内訳は以下のとおりです:

商品の出品価格
配送料
- 販売手数料(出品価格に販売手数料率を掛けた金額)
- カテゴリー成約料
- 100円の基本成約料(小口出品のみ)
-------------------------------------
=出品者が受け取る金額

Amazonが定めるカテゴリー成約料は以下のとおりです。配送料について詳しくはこちらをご覧ください。



カテゴリー成約料
※2010年8月31日より変更させていただいております本のカテゴリー成約料ですが、2011年8月31日以降、日本国内への本のカテゴリー成約料は、60円を通常のカテゴリー成約料とさせていただきます。



Amazonマーケットプレイスでの販売に際し、別途Amazonペイメントの利用手数料はかかりません。Amazonマーケットプレイスの売り上げは、14日の取引期間ごとに、Amazonペイメントよりご登録の銀行口座に振り込みます。

出品価格の設定
現在、マーケットプレイスでは、4つの分類(新品、再生品、中古品、コレクター商品)で出品することができます。価格設定は商品のコンディションによって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

小口出品の出品価格の上限は100万円です。大口出品の場合、出品価格の上限はありません。


当サイトで在庫を切らしているときや、もう取り扱わなくなった商品などについては、全商品ジャンルにおいて出品者が好きな価格で出品することができます。(例外:再販期間中の新品の和書、国内盤CD)

Amazon.co.jp での販売価格が変更された場合 Amazon.co.jp での新品の販売価格は変動することがありますが、出品者が設定した出品価格は本人が変更しない限り、変更されません。出品価格の変更はいつでも行うことができます。

Amazon.co.jp で参考価格や販売価格が表示されない場合 絶版になった本など、当サイトに価格が表示されないことがあります。その場合、自由に価格を設定することができます。(例外:新品の和書、国内盤CD)

注:Amazon.co.jp以外の販売ルートでも商品を販売している場合、Amazon.co.jpでの販売価格および、販売価格と各種手数料・割引の合計額は、その他の販売ルートにおける販売価格および、販売価格と各種手数料・割引の合計額と同等か、それ以下であるよう設定してください。





3:注文を受ける
出品した商品に買い手がついたら、登録されたEメールアドレス宛てに受注をお知らせするメッセージが送信されます。また、出品用アカウントの注文管理ページからも注文の詳細が確認できるようになります。迷惑メールのフィルタやその他の理由でEメールが届かないことも考えられますので、出品用アカウントを定期的に確認するようにしてください。


注文の確認と検索
注文管理ページでは、注文を一覧で確認することができます。表示対象となる注文は、期間を選択して限定できるほか、検索機能や詳細検索機能を使って特定することもできます。特定した注文をクリックすると、注文の詳細ページが表示され、発送に必要な情報を確認することができます。

注文管理ページの初期設定では、過去7日間に受注した注文が一覧表示されます。一覧は、注文日時順に並び、購入者に連絡するためのリンク、注文のステータス、手続き可能なアクションが表示されます。

注文を確認する
出品用アカウントの「注文を確認する」リンクをクリックします。


注文管理ページでは、以下の操作を行うことができます。

「検索」セクションを使って、注文を特定または絞り込むことができます。
一覧の各項目の三角印をクリックして表示順を並び替えることができます。
「注文番号/商品詳細」の列から注文番号をクリックすることで、注文の詳細ページにアクセスできます。
「購入者に連絡する」の列から購入者名をクリックすることで、購入者へのメッセージを送るための「コミュニケーションマネージャ」にアクセスできます。
「ステータス」の列から注文の状況を確認することができます。
出荷時課金制に未登録の場合は「支払い完了」となっていることを確認して商品を出荷してください。また、「詳細検索」機能を使うことで「保留中」の注文を確認することができます。
「アクション」の列のボタンを使って、納品書の印刷、出荷通知の送信、返金などの手続きを行うことができます。「キャンセル済み」の注文には、有効なアクションはありません。
ページ下のドロップダウンメニューから、1ページの表示する注文件数を10、15、25、50のいずれかに設定することができます。


「注文番号/商品詳細」の列から注文番号をクリックすると商品の詳細ページが表示され、購入者の情報や配送関連の情報など、注文に関する重要な情報を確認することができます。

注文の詳細を確認する
注文の詳細ページでは、注文日、出荷予定日、配送先住所など、注文に関する詳しい情報を確認することができます。

また、購入者に連絡するためのリンクや、購入者のプロフィールへのリンクのほか、納品書の印刷、返金手続き、購入者への評価を残すためのボタンが表示されます。(出荷時課金制にご登録済みの場合は、出荷通知の送信ボタンや注文キャンセルのボタンが表示されます。)

出品者用の注文番号を追加する
注文詳細ページで出品者用の注文番号を追加し、返金や注文のキャンセル、業務用などに別の番号を使用することができます。
会社や店舗で商品を出品している場合、出品の処理や管理のために出品者用注文番号を使用できます。
出品者注文番号を追加するには、注文詳細ページ上部にある出品者注文番号の編集ボタンをクリックし、任意の番号を入力します。注文番号は数字のみとなり、XXX-XXXXXXX-XXXXXXXのフォーマットのみ入力できます。

特定の注文を検索する
出品用アカウントから「注文を確認する」リンクをクリックします。


「検索」ボックスを使い、検索対象となる属性を特定して注文を絞り込みます。
注文管理の一覧では、初期設定で過去7日間の注文が表示されます。ただし、「検索」機能を使い、その他の期間、ASIN、購入者のEメール、出品ID、SKU、注文番号、商品名などで注文を絞り込むことができます。

期間で絞り込む場合は、以下の期間を選択できます。

指定なし
前日
過去3日間
過去7日間
過去14日間
過去30日間
過去90日間
過去180日間
過去365日間
日付(特定の日付や期間を設定)


以下の手順で注文を絞り込むことができます。

「検索」のドロップダウンメニューから、検索条件を選択します。
ASIN、購入者のEメール、出品ID、出品者SKU、注文番号、商品名から選択することができます
検索条件に合ったキーワードをテキストボックスに入力します。
注文番号の形式は3桁7桁7桁の形式に従っている必要がありますので、注意してください。
期間のドロップダウンメニューから、特定の期間を選択します。


検索ボタンをクリックします。
検索条件に当てはまる注文が表示されます。結果が500件以上になる場合はエラーが表示されますので、検索条件を変更して注文を絞り込んでください。

詳細検索機能
注文管理ページから「詳細検索」のリンクをクリックします。


「検索」のドロップダウンメニューから、検索条件を選択します。
ASIN、購入者のEメール、出品ID、出品者SKU、注文番号、商品名から選択することができます。検索条件に合ったキーワードをテキストボックスに入力してください。

また、以下の条件を追加して、さらに絞り込んで検索することもできます。

注文:注文の対象期間、日付を指定できます。初期設定は過去3日です。
並び替え;注文日、注文のステータス、注文方法から、注文を並び替えることができます。
保留中の注文:「保留中の注文を含む」のチェックボックスにチェックを入れることで、注文手続きが完了していない注文も検索結果に表示させることができます。


注文が保留中の場合、購入者の情報や配送関連の情報は表示されません。注文は最大7日間保留されますが、出品者がキャンセルすることもできます。


「検索」ボタンをクリック
検索条件に当てはまる注文が表示されます。結果が500件以上になる場合はエラーが表示されますので、検索条件を変更して注文を絞り込んでください。




★3:受注した商品を出荷する
出品用アカウントの注文管理ページから配送に関する情報が確認できるほか、納品書と発送ラベルも印刷できます。商品ごとに適切な発送方法を選択し、注文から2営業日以内に商品を発送してください。また、フルフィルメント by Amazon (FBA) を利用することで、Amazonに配送代行を依頼することもできます。Amazonでは、場合により、一般的な価格のルールに従って、最低または最高価格を制限することがあります。Amazon.co.jpで商品を販売するにあたり、出品者は商品の価格設定に責任を負う必要があります。また、商品の出品価格は、出品手数料および配送料を含めて適用可能な価格であることを考慮のうえ、設定してください。


出荷の手順

①出品用アカウントの「注文を確認する」から出荷作業が必要な注文を確認します。
注文の検索と確認

注文の確認と検索
注文管理ページでは、注文を一覧で確認することができます。表示対象となる注文は、期間を選択して限定できるほか、検索機能や詳細検索機能を使って特定することもできます。特定した注文をクリックすると、注文の詳細ページが表示され、発送に必要な情報を確認することができます。

注文管理ページの初期設定では、過去7日間に受注した注文が一覧表示されます。一覧は、注文日時順に並び、購入者に連絡するためのリンク、注文のステータス、手続き可能なアクションが表示されます。

注文を確認する
出品用アカウントの「注文を確認する」リンクをクリックします。


注文管理ページでは、以下の操作を行うことができます。

「検索」セクションを使って、注文を特定または絞り込むことができます。
一覧の各項目の三角印をクリックして表示順を並び替えることができます。
「注文番号/商品詳細」の列から注文番号をクリックすることで、注文の詳細ページにアクセスできます。
「購入者に連絡する」の列から購入者名をクリックすることで、購入者へのメッセージを送るための「コミュニケーションマネージャ」にアクセスできます。
「ステータス」の列から注文の状況を確認することができます。
出荷時課金制に未登録の場合は「支払い完了」となっていることを確認して商品を出荷してください。また、「詳細検索」機能を使うことで「保留中」の注文を確認することができます。
「アクション」の列のボタンを使って、納品書の印刷、出荷通知の送信、返金などの手続きを行うことができます。「キャンセル済み」の注文には、有効なアクションはありません。
ページ下のドロップダウンメニューから、1ページの表示する注文件数を10、15、25、50のいずれかに設定することができます。


「注文番号/商品詳細」の列から注文番号をクリックすると商品の詳細ページが表示され、購入者の情報や配送関連の情報など、注文に関する重要な情報を確認することができます。

注文の詳細を確認する
注文の詳細ページでは、注文日、出荷予定日、配送先住所など、注文に関する詳しい情報を確認することができます。

また、購入者に連絡するためのリンクや、購入者のプロフィールへのリンクのほか、納品書の印刷、返金手続き、購入者への評価を残すためのボタンが表示されます。(出荷時課金制にご登録済みの場合は、出荷通知の送信ボタンや注文キャンセルのボタンが表示されます。)

出品者用の注文番号を追加する
注文詳細ページで出品者用の注文番号を追加し、返金や注文のキャンセル、業務用などに別の番号を使用することができます。
会社や店舗で商品を出品している場合、出品の処理や管理のために出品者用注文番号を使用できます。
出品者注文番号を追加するには、注文詳細ページ上部にある出品者注文番号の編集ボタンをクリックし、任意の番号を入力します。注文番号は数字のみとなり、XXX-XXXXXXX-XXXXXXXのフォーマットのみ入力できます。

特定の注文を検索する
出品用アカウントから「注文を確認する」リンクをクリックします。


「検索」ボックスを使い、検索対象となる属性を特定して注文を絞り込みます。
注文管理の一覧では、初期設定で過去7日間の注文が表示されます。ただし、「検索」機能を使い、その他の期間、ASIN、購入者のEメール、出品ID、SKU、注文番号、商品名などで注文を絞り込むことができます。

期間で絞り込む場合は、以下の期間を選択できます。

指定なし
前日
過去3日間
過去7日間
過去14日間
過去30日間
過去90日間
過去180日間
過去365日間
日付(特定の日付や期間を設定)


以下の手順で注文を絞り込むことができます。

「検索」のドロップダウンメニューから、検索条件を選択します。
ASIN、購入者のEメール、出品ID、出品者SKU、注文番号、商品名から選択することができます
検索条件に合ったキーワードをテキストボックスに入力します。
注文番号の形式は3桁7桁7桁の形式に従っている必要がありますので、注意してください。
期間のドロップダウンメニューから、特定の期間を選択します。


検索ボタンをクリックします。
検索条件に当てはまる注文が表示されます。結果が500件以上になる場合はエラーが表示されますので、検索条件を変更して注文を絞り込んでください。

詳細検索機能
注文管理ページから「詳細検索」のリンクをクリックします。


「検索」のドロップダウンメニューから、検索条件を選択します。
ASIN、購入者のEメール、出品ID、出品者SKU、注文番号、商品名から選択することができます。検索条件に合ったキーワードをテキストボックスに入力してください。

また、以下の条件を追加して、さらに絞り込んで検索することもできます。

注文:注文の対象期間、日付を指定できます。初期設定は過去3日です。
並び替え;注文日、注文のステータス、注文方法から、注文を並び替えることができます。
保留中の注文:「保留中の注文を含む」のチェックボックスにチェックを入れることで、注文手続きが完了していない注文も検索結果に表示させることができます。


注文が保留中の場合、購入者の情報や配送関連の情報は表示されません。注文は最大7日間保留されますが、出品者がキャンセルすることもできます。


「検索」ボタンをクリック
検索条件に当てはまる注文が表示されます。結果が500件以上になる場合はエラーが表示されますので、検索条件を変更して注文を絞り込んでください。



②注文の詳細ページから配送方法や配送先を確認し、納品書と発送ラベルを印刷します。
発送ラベルの印刷

注文管理ページから発送ラベルや納品書を印刷できますか?
はい。注文管理ページから完了した注文の発送ラベルや納品書を印刷することができます。発送ラベルと納品書を切り離し、発送ラベルを輸送物の外に貼り付け、納品書を中に同封することをお勧めします。




③商品を梱包し発送します。
包装、梱包についてのガイドライン

包装、梱包についてのガイドライン

最近の郵便事情を考慮し、出品者からの配送に関する問い合わせや誤解、配送の遅れなどを避けるため、当サイトでは以下の包装、梱包についてのガイドラインを設けています。郵便物を送る側が梱包に注意を払い、配送時の内容物検査などに関わるトラブルを避けるようにお願いします。

商品を丁寧に包装または梱包し、内容を明記してください

見栄えがよく、きれいな包装、梱包方法を選択してください。新しい包装、梱包素材をお使いください。乾燥剤のようなもののご利用はなるべく避けてください。商品についたほこりや、ごみを払い、すべての商品をしっかりと包装してください。
見えるところに返品先住所を明記し、出品者名もご記入ください。
郵便料金を正しく計算してから送ってください。余分に切手を貼ったり、小さい切手をたくさん貼るのは避けましょう。
「Amazon.co.jp マーケットプレイスからの注文品」と表に明記してください。
納品書は出品用アカウントの「注文管理」から印刷することができます。または、もしくは取引内容を示すトランザクションのコピーを同封してください。
Eメールで購入者と連絡をとってください

発送の遅れが予測される場合や、発送が遅れる場合は、Eメールで速やかに購入者に連絡してください。
丁寧でしっかりとした包装や梱包を行うよう常に心がけてください。



④:注文管理ページから出荷通知を送信します。出荷通知を送信することで、商品が出荷されたというメールが購入者に送信されるほか、注文の代金が購入者に請求されます。出品者から購入者に出荷について連絡する必要はありません。
出荷通知の手順

注文一件ごとに出荷通知を送信する手順
出品用アカウントの注文管理ページから出荷通知を送信してください。

注文一覧から出荷通知を送信する注文を特定します。
検索や詳細検索機能を使って、注文を特定できます。
注文を特定したら、「出荷通知を送信」ボタンをクリックします。
「出荷通知を送信」ページが表示されます
ドロップダウンメニューで、出荷日と配送業者を指定します。
ご利用の業者名が表示されない場合は「配送業者を選択してください」を選び、表示されるフィールドに業者名を入力してください。
配送方法、問い合わせ番号を入力します。
「出荷通知を送信」ボタンをクリックします。
出荷通知 が送信されます。
注:問い合わせ番号の入力は任意ですが、顧客満足度を高めるために、配送方法に関わらず入力することをおすすめします。

複数商品の注文に関する注意:1件の注文を複数回に分けて出荷する場合、出荷通知を最初に送信した時点で、注文全体の代金が購入者に全額課金されます。注文を分納する場合は、すべての商品の出荷が完了した時点で出荷通知を行い、それ以前の出荷については個別に購入者に連絡してください。

1件の注文を複数の梱包で出荷する場合
注文一覧から「出荷情報を送信」ボタンをクリック後、出荷情報を送信ページでページ下に表示される「梱包情報を追加」をクリックします。
2つ目の梱包情報が表示されます。
各梱包に含める商品を 指定します。
その他の必須情報を選択、または入力します。
「出荷通知を送信」ボタンを クリックします。
出荷通知が送信されます 。

プロマーチャントとしてご登録の場合、複数の注文の出荷通知を一括送信することができます。詳しくはこちらをご覧ください。

出荷通知は受注後30日以内に送信する必要があります
すべての注文について、Amazonマーケットプレイス参加規約・ガイドラインに定められる発送日を遵守し、注文日から最大30日以内に商品の発送および出荷通知の送信を行っていただく必要があります。出荷通知がAmazonに対し送信されなかった注文は、注文日から30日後に自動的にキャンセルされます。注文がキャンセルされた場合、購入者に代金が請求されないため、出品者様に売上を計上することができません。

例えば、受注後すぐに商品を発送したとしても、Amazonに対し出荷通知を送信しなければ、代金を受け取ることができないということになります。

Amazon では、出品者が出荷通知を送信していない場合、出荷予定日の3日後と注文日から25日後に、出品者に出荷通知の送信を促すメールを送信します。注文日から 30日後に注文が自動的にキャンセルされた場合、購入者および出品者に対しキャンセルの通知が送信されます。

なお、注文日から30日後に行われる注文の自動キャンセルは、出品者の注文管理に代わるものではありません。Amazonに対する出荷通知の送信漏れや、発送不可の場合に迅速に注文キャンセルを行わなかったなどの理由で、注文が自動キャンセルされると、出品者パフォーマンスの評価が下がることにつながりますので、くれぐれも注意してください。

在庫切れなどの理由で注文を発送できないことがわかった場合は、早急に注文をキャンセルしてください。出品者が注文キャンセルを行うと、Amazonから購入者にキャンセルを通知するメールを送信します。購入者は迅速にキャンセルの通知を受け取ることにより、商品を入手するための別の方法を検討することができます。注文のキャンセルについて詳しくはこちらをご覧ください。



※配送にかかる時間
出品者は受注から2営業日以内に商品を発送する必要がありますが、配送先の地域や購入者が希望する配送方法(標準・エクスプレス)によって配送予定日が異なります。

日本国内(標準配送)
商品の到着予定は注文後4-7営業日です。
※日本国外から日本のお届け先に商品を配送する場合、商品の到着予定は注文から12-17営業日です。


国外(地域1:アジア/グアム/マーシャル諸島/ミッドウェイ/その他)
商品の到着予定は注文後12-17営業日です。ただし、税関などの関係でさらに日数がかかることもあります。


国外(地域2:北米/中米/オセアニア/ヨーロッパ)
商品の到着予定は注文後12-17営業日です。ただし、税関などの関係でさらに日数がかかることもあります。


国外(地域3:アフリカ/南米)
商品の到着予定は注文後12-17営業日です。ただし、税関などの関係でさらに日数がかかることもあります。


発送元の国
発送元の国は、出品者の請求先住所が初期設定値として表示されます。変更する場合は「設定」の「ストア設定」から「発送元の国」を更新してください。
特に日本国外から参加している出品者は、かならず適切な「発送元の国」を指定してください。

国外配送
国外配送に対応する場合、日本国外に住んでいる購入者から商品が注文される場合があります。
日本国外に商品を配送する場合は、配送先に正しく届くよう、住所にお届け先の国名などが入っていることを確認してください。

また、配送先の国によっては、関税、消費税、その他の適用される税金が課される場合もあります。国外へ発送する出品者はこれらの課税に対しても責任を持って対応しなくてはなりません。

また、国外に配送するための発送方法を事前に確認しておくことをおすすめします。

配送料

Amazonマーケットプレイスでは、受注した商品ごとにAmazon.co.jpが指定する配送料が適用されます。配送料は、出品商品の種類によって異なります。

配送方法の選択と配送における責任負担は出品者にお願いしていますが、商品紛失等のトラブルを避けるためにも、商品は追跡が可能な配送方法で発送するようお願いします。実際にかかる配送料が、Amazon.co.jp から支払われた配送料を上回る場合も必ず配送してください。実際にかかる配送料と支払われる配送料に相違がでる場合も考慮に入れて、あらかじめ出品価格を設定することをおすすめします。

当サイトでは、商品が購入された時点で以下の表にある金額を購入者から直接配送料として集金しますので、以下の表にある金額を考慮に入れ、出品価格を設定してください。

※2010年8月31日より変更させていただいております本の配送料ですが、2011年8月31日以降、日本国内への本の配送料は、250円(商品1点ごと)を通常の配送料とさせていただきます。


注意: マーケットプレイスで取り扱っているヘルス&ビューティー、スポーツ&アウトドア、おもちゃ&ホビー、PCソフト、TVゲーム、エレクトロニクス、ホーム&キッチン、オフィス&文房具、アダルト商品は、国内向け商品のため日本国外へお届けできません。

また、購入者はAmazonペイメントサービスの対象国に居住している必要があります。現在Amazonペイメントが対応している国はこちらを参照ください。



重量制の配送料
エレクトロニクスやホーム&キッチンなど、一部の商品カテゴリーでは、その他の商品カテゴリーとは異なり、各商品の発送時の重量によって変わる重量制配送料となります。この重量制配送料は、基本配送料金の他に、各商品の発送時の重量に応じた料金が加算されます。詳細は以下のとおりです。

重量制送料の基本料金:

¥450

商品の発送時の重量: 1Kg(小数点以下は繰り上げ) につき¥50加算

~ 1Kg --- ¥50加算
1.1Kg ~ 2Kg --- ¥100加算
2.1Kg ~ 3Kg --- ¥150加算
以下同様

例:
発送時の重量が2Kgのキッチン用品1点をAmazonマーケットプレイスで購入した場合、配送料は以下のようになります。

¥450 (基本料金) + ¥100 (重量) = ¥550

※ 重量制配送料は、Amazon.co.jp サイトの商品詳細ページに記載されている「発送重量」を基に計算されます。Amazon.co.jp では、発送商品の実際の重量と詳細ページに記載されている発送時の重量の間に差異が生じても、責任を負いかねますのでご了承ください。


お届け先が国内の場合、商品は購入から通常約4~7営業日以内に配達されます。お届け先が国外の場合、通常約12~17営業日かかります。お届け予定日や商品到着までの日数についての特記事項がある場合は、出品商品のコメント欄に記入してください。購入者から注文内容や発送日に関する質問がEメールで届いた場合、出品者は速やかに返信してください。

注意:配送が遅れた場合、購入者からの否定的な評価・フィードバックがサイトに掲載され、Amazon.co.jp による代金と配送料の支払いが中止され、出品アカウントが抹消されることがありますので、ご注意ください。




★4決済

決済・入金
Amazonに商品を出品するにあたり、出品者は「Amazonペイメント」に登録する必要があります。Amazonペイメントへの登録に際して、以下の情報を提供してください。

有効なクレジットカード情報(認証に使用、詳しくはこちら)
有効な日本の銀行口座情報(振り込みに使用、詳しくはこちら)

注文を受け、出品者が出荷通知を送信したことをAmazonが確認すると、Amazonは購入者に代金を請求し、売上を出品者のペイメントアカウントに計上します。なお、購入者への返金、手数料、その他、出品者に請求される金額は、アカウントに計上された売上から差し引かれますのでご了承ください。

Amazonペイメントに計上された代金の振込み手続きは14日周期で行われます。350円以上の残高がある場合は24時間以内に一度、手動で振込手続きを開始することも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

Amazonマーケットプレイスに登録したばかりの出品者には、Amazonペイメントアカウントから振込手続きが開始されるまで14日間の保留期間が適用されます。保留期間はセキュリティ上すべての出品者に適用され、この期間中、振込手続きを行うことはできません。代金の振込手続きはAmazonペイメントへの登録が完了してから14日後に開始され、以降は自動的に14日周期で行われます。

なお、売上の振り込み先として、必ず有効な日本の銀行口座情報を登録してください。

新規出品者のペイメントに関するよくある質問について詳しくはこちらをご覧ください。

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